Halo-Effekt

Menschen treffen täglich Entscheidungen – intuitiv, schnell und oft von Eindrücken geleitet. Der Halo-Effekt beschreibt genau dieses Phänomen: Eine besonders auffällige Eigenschaft oder Leistung „überstrahlt“ andere Merkmale einer Person und beeinflusst damit das Gesamturteil. Vor allem im Berufsleben kann dieser Effekt zu verzerrten Einschätzungen führen – mit spürbaren Folgen für Auswahl, Bewertung und Entwicklung von Mitarbeitenden.

Was ist der Halo-Effekt?

Der Halo-Effekt (auch Hof-Effekt genannt) ist ein kognitiver Wahrnehmungsfehler, bei dem ein einzelnes positives oder negatives Merkmal dazu führt, dass eine Person insgesamt besser oder schlechter eingeschätzt wird, als es objektiv gerechtfertigt wäre.

Beispiel:
Wirkt ein Bewerber sehr sympathisch und selbstbewusst, nehmen ihn viele automatisch auch als kompetent, teamfähig und verantwortungsvoll wahr – obwohl für diese Eigenschaften keine Belege vorliegen.

Der Begriff stammt aus der Psychologie und wurde bereits 1920 vom US-amerikanischen Psychologen Edward Thorndike geprägt.

Typische Beispiele für den Halo-Effekt

• Attraktivität: „Wer gut aussieht, ist auch kompetent.“
• Redegewandtheit: „Wer überzeugend spricht, ist auch klug.“
• Erster Eindruck: „Die war pünktlich, also ist sie zuverlässig.“
• Einzelne Leistung: „Das letzte Projekt war stark, also ist die gesamte Arbeitsweise exzellent.“

Diese Fehleinschätzung passiert oft unbewusst – und kann sowohl im positiven als auch im negativen Sinn wirken.

Bedeutung im Personalbereich

Im Personalbereich spielt der Halo-Effekt eine besonders wichtige Rolle. Er kann Entscheidungen stark beeinflussen – etwa bei:

• Bewerbungsgesprächen, wenn der erste Eindruck zu stark gewichtet wird
• Mitarbeitergesprächen, bei denen eine gute Einzelleistung das Gesamtbild verzerrt
• Leistungsbeurteilungen, bei denen einzelne Stärken oder Schwächen überbetont werden
• Beförderungen oder Gehaltsverhandlungen, bei denen Sympathie eine zu große Rolle spielt

Solche Verzerrungen führen zu ungerechten Bewertungen, sinkender Motivation im Team und mitunter auch zu Fehlbesetzungen.

Wie lässt sich der Halo-Effekt vermeiden?

Der Halo-Effekt lässt sich nicht komplett ausschalten, aber gezielt reduzieren. Unternehmen und Personal-Verantwortliche können dabei auf folgende Maßnahmen setzen:

• Strukturierte Interviews: Gleiche Fragen, gleiche Bewertungskriterien für alle Bewerbenden
• Mehr-Augen-Prinzip: Mehrere Personen führen Interviews oder bewerten Leistungen gemeinsam
• Klare Kriterienkataloge: Objektive, messbare Faktoren für Leistungsbeurteilungen nutzen
• Bewusstsein schaffen: Schulungen für Führungskräfte und Personalverantwortliche zum Thema Wahrnehmungsverzerrungen
• Feedbackkultur stärken: Regelmäßiger Austausch hilft, blinde Flecken zu erkennen und auszugleichen

Gerade im Recruiting und in der Personalentwicklung ist es entscheidend, bewusst auf Neutralität und Fairness zu achten.

Verbindung zur Unternehmenskultur

Ein bewusster Umgang mit dem Halo-Effekt zeigt, dass ein Unternehmen Wert auf objektive Prozesse, Gleichbehandlung und transparente Entscheidungen legt. Das stärkt nicht nur das Vertrauen der Mitarbeitenden, sondern auch das Employer Branding – denn ein faires Arbeitsumfeld spricht sich herum.

Fazit: Der Halo-Effekt – subtil, aber vermeidbar

Der Halo-Effekt beeinflusst unser Urteil – oft unbemerkt. Im Arbeitskontext kann er zu falschen Entscheidungen führen. Unternehmen, die ihn erkennen und aktiv gegensteuern, schaffen gerechtere Strukturen und treffen bessere Personalentscheidungen.